「プロジェクトのリスクをマネージメントするにはどうしたら良いか？」
私は、プロジェクトを任されると、いつもこの疑問にぶち当たってしまいます。
特に、初めてプロジェクトを任された時は、この疑問が重くのしかかって来ました。
なので、今回は、そんな自分へ向けて、解決策を明示したいと思います。
- 管理
- 監視
- 見直し
私は、これまで大きなプロジェクトのマネージメントの経験はありません。
しかし、複数の小さなプロジェクトをマネージメントして来た。
また、その中で、大きな問題は発生してしまい、何度も失敗を繰り返して来ました。
そんな私が、以下で説明していきます。
プロジェクトのリスクはマネージメントする事で軽減できる。
プロジェクトでは、複数のリスクが発生します。 そのリスクを回避する事で、プロジェクトは利益を得るのです。
では、どのようにマネージメントするのかについて、以下で書いていきます。
１．管理
- リスク内容
- 判断基準の作成
- 対応策の作成
リスク内容
プロジェクトのリスクは、経験上、似た内容のリスクが考えられます。
そのため、経験を詰めは、リスク内容は現実的になって来ます。
システム会社ならば、それまでの実績からリスクの一覧は既にあるでしょう。
なので、リスク内容の精査をするだけで、リスク内容の一覧はできるでしょう。
判断基準の作成
こちらも、既にある判断基準を利用できます。
しかし、プロジェクトの規模によって判断基準は変わって来ます。
なので、判断基準は、プロジェクトごとに見直す必要があります。
対応策の作成
対応策については、プロジェクトごとに考える必要があると、私は考えています。
マネージャーによっては、既存の対応策を使用する方もいます。
しかし、プロジェクによって状況が違うため、対応策については、その都度考える必要があると思っています。
２．監視
監視は、上記で書いたリスクの一覧をもとに、プロジェクトを監視します。
プロジェクトの状況が、判断基準を超えないようにすることが重要です。
プロジェクトは、状況が刻々と変わっていきます。
そのため、リスクの判断基準の監視を忘れていると、いつの間にか超えていたと言う状況になるのです。
ただ、マネージャーを経験したことのある方は分かると思いますが、マネージャーの仕事は多いのです。
しかし、リスクが発生してしまうと、大きな損失を被る可能性が高いので、リスクの監視は常に行うようにしましょう。
良い方法としては、定期的に行うことです。
例えば、朝と定時前に判断基準をもとに確認することです。
リスクによっては、数時間間隔で確認する必要があるかもしれません。
その時は、数時間間隔で確認をするのです。
特に、判断基準に近づいているリスクなどは、数時間間隔で監視した方が良いです。
３．見直し
リスク一覧は、定期的に見直すことも必要です。
プロジェクトは、時々刻々と変化しています。
そのため、プロジェクト初期に作成されたリスク一覧は、工程やフェーズによって見直す必要があるのです。
もちろん、対応策についても見直しが必要となります。
私の経験から言うと、工程ごとにリスクは違って来ます。
また、後工程になるほど、対応策が具体的になって来ます。
何故、後工程ほど対応策が具体的になるかと言うと、プロジェクトの初期は、自分のチームで解決する必要があることでも、後工程になるとお客様の状況も分かるようため、お客様を含め解決策を返答することができるのです。
例えば、プロジェクト初期では、試験工程に遅延が発生したとしても、マンパワーでやり切るしかなかったリスクも、後工程になると、お客様に手伝ってもらう対策も打てるようになるのです。
ただし、プロジェクト初期でリスク対策を検討する時に、お客様を当てにするのは間違いです。
十分にコミュニケーションを取った後で、もしもの時は手伝ってもらえる状況が作れた時にお手伝いをお願いする事になります。
なので、それまでに、お客様の状況や立場を十分に理解し、プロジェクトの状況も共有して理解してもらう必要があるのです。
このように、リスクは、工程やフェーズで見直す必要があるのです。
まとめ
今回は、プロジェクトのリスクをマネージメントする方法についてまとめてみました。
結論は、リスク一覧を作成し、プロジェクト中はリスクの監視をします。 そして、工程ごとにリスクを見直しするのです。
こうしてプロジェクトのリスクマネージメントについて書いていると、そんなに難しくないように思えるかもしれません。 しかし、実際にやってみると、これが凄く難しいのです。
私も、これからも試行錯誤していくと思います。
では、今日はこの辺で。
